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あなたは、どんなスペシャリストになりたいですか？

どうしたら旅行者にとって素晴らしい旅となるのか、日々考え、行動するなかで、壁にぶつかることもあるかもしれません。

そんなときは、経験豊富な先輩社員たちが、あなたを力強く応援します。

G2 Travel Japanは、60人程度のB to B旅行会社です。大手旅行会社のようなスケール感はありません。

だからこそ、全社員が一丸となってお客様の様々なご要望に応えるべく、プロフェッショナル集団として真剣に取り組んでいます。

大手旅行会社とはまた違ったアプローチですが、未経験から実践的に、短期間で成長できる環境が整っています。

創業以来、業績向上に邁進してきましたが、社内体制を整えるべき第２ステージにさしかかっています。

ぜひ私たちとともに、G2 Travel Japanをさらに発展させ、旅行業界のスペシャリストを目指していきませんか。

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現在はどんな業務を担当していますか？

ニュージーランド・オーストラリア・アメリカの営業・営業サポートをしています。
旅行代理店の企画ご担当者と添乗員付きツアーの企画造成に携わっています。

G2 Travel Japan に入社した経緯は？

元々旅行業界に興味があり、その中でも海外旅行のツアーの造成に関わる仕事をしたいという思いがありました。
自身で旅行へ行く際も行程を考えたりすることがもともと好きだったということもあり、ツアーの中身に携わることのできるランドオペレーターという仕事はとても魅力に感じG2 Travelに入社を決めました。

入社前と後のイメージのギャップは？

ランドオペレーターはホテルやレストランなど現地の手配を専門に行う会社ですので、旅行代理店のつくりたい行程の依頼を受け、見積もりと手配を行うのみで、ランドオペレーター側にはツアー造成の裁量があまりないと思っていました。
ただ実際は、より良いツアーにするために旅行代理店の企画ご担当者と一緒にあーでもない、こーでもないと相談しながら形にしていくので、ランドオペレーター側のアイデアや意見が想像以上にツアーに反映されます。
もちろんその分観光地など現地のことに詳しくないといけませんので、そこが大変なところではありますが、同時にこの仕事の面白いところだと思っています。

現在はどんな業務を担当していますか？

レストランやホテル、観光入場箇所のチケット等、ツアーに組み込まれているサービスの手配を担当しています。集客状況を確認し、必要な事前予約や手配の進捗管理を行っています。
食事のバランスや行程に無理が生じてないかを考え、営業チームと相談しながら、より良いツアーにしていくことも業務の一つです。
キャリアの長い先輩が多いので、分からないことがあっても相談しやすい環境で仕事が出来ています。

G2 Travel Japan に入社した経緯は？

旅行に携わる仕事に興味を持っていたので、旅行業界を軸に就職活動を行いました。ランドオペレーターは、直接お客様と関わることはありませんが、行程の作成やツアー中のお客様のサポートなど、裏方としてお客様の思い出作りを支えることができると思い、入社しました。
入社後すぐに新型コロナウイルスの影響を受け、オペレーターの仕事を学ぶ機会が減ってしまいましたが、3年間定期的にサポートしていただけました。

仕事のやりがいはなんですか？

観光地の地理や予約条件など、手配に必要な知識がたくさんありますが、旅行という楽しい分野を扱っているので、自分も楽しみながら学び、一つ一つ知識を吸収して成長できると思います。
自分が携わったツアーが、実際に店頭に並んでいるパンフレットに載っているのを見て、自分が旅行商品の作成に携われているという実感が沸き、旅行商品を作っていくうえで糧となっています。
また、お客様からのツアーの評価が高かったり、喜んでいただけた感想をいただけたりすることがやりがいとなっています。

現在はどんな業務を担当していますか？

営業チーム/アドホックチームからリクエストされた行程をもとに、見積書を作成しています。
ツアーの動きに問題がないか、サービスがちゃんと運営しているか等の確認も行います。
情報が不十分なときは、現地の情報に詳しい、弊社の海外支社ともコンタクトを取りながら作業しています。
完成した見積書は、取引先へオファー。仕事が決まれば、手配チームへ。今後の作業にも関わる、大事な骨組みとなります。

G2 Travel Japan に入社した経緯は？

昔から旅行業界に携わりたいという気持ちがあり、その中でも特に海外旅行に携わる仕事に就きたいと考えていました。
在籍中、ランドオペレーターという弊社の職種に出会った際に、わたしのやりたいことはこれだ！と思い、応募しました。

G2の魅力はなんですか？

労働環境が整っているところです。
旅行業界はプライベートの時間を確保できないんじゃないかと不安になられるかもしれませんが、弊社は残業も少なく、また、入社歴に関わらず有給休暇を取得しやすい環境があります。
また、未経験の方だと、どのようにツアーが動くのかイメージが湧きにくいかと思いますが、積極的に、弊社手配ツアーへの同行等で海外研修の機会をいただけるため、実際に見て学ぶことができます。
社内でも長年旅行業界に携わってきたベテランの方々がいらっしゃるため、未経験の方でも安心して働ける環境が整っています。